पैसे वापस कैसे लाएं🤔🤔

 

### ऑनलाइन स्कैम होने पर पैसे वापस कैसे लाएं: पूरी जानकारी

ऑनलाइन स्कैम का शिकार होने पर पैसे वापस पाने के लिए कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाने की आवश्यकता होती है। निम्नलिखित चरणों का पालन करके आप अपने पैसे वापस पाने की कोशिश कर सकते हैं:

#### 1. **बैंक को तुरंत सूचित करें**

   - **कस्टमर केयर से संपर्क करें**: सबसे पहले अपने बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क करें और उन्हें पूरे मामले की जानकारी दें।

   - **फ्रॉड ट्रांजैक्शन की रिपोर्ट करें**: बैंक को फ्रॉड ट्रांजैक्शन की रिपोर्ट करें और उनसे ट्रांजैक्शन को रिवर्स करने या रोकने के लिए कहें।

   - **चार्जबैक (Chargeback) का अनुरोध करें**: अगर ट्रांजैक्शन क्रेडिट कार्ड के माध्यम से हुआ है, तो बैंक से चार्जबैक का अनुरोध करें। यह एक प्रक्रिया है जिसके तहत बैंक आपके पैसे वापस प्राप्त करने की कोशिश करता है।

#### 2. **साइबर क्राइम सेल में शिकायत दर्ज कराएं**

   - **राष्ट्रीय साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल**: [National Cyber Crime Reporting Portal](https://cybercrime.gov.in/) पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज कराएं।

   - **साइबर क्राइम सेल**: अपने नजदीकी साइबर क्राइम सेल में भी शिकायत दर्ज कराएं। इससे कानून प्रवर्तन एजेंसियां आपकी मदद कर सकती हैं और अपराधियों को पकड़ सकती हैं।

#### 3. **पुलिस में एफआईआर दर्ज कराएं**

   - **स्थानीय पुलिस स्टेशन**: अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन में एफआईआर दर्ज कराएं। इसमें घटना का पूरा विवरण शामिल करें और आवश्यक दस्तावेज़ प्रस्तुत करें।

   - **कॉपी रखें**: एफआईआर की एक कॉपी अपने पास रखें ताकि भविष्य में यह आपके काम आ सके।

#### 4. **फ्रॉड रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करें**

   - **आरबीआई ओम्बुड्समैन**: यदि बैंक आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आप रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (आरबीआई) के ओम्बुड्समैन से शिकायत कर सकते हैं। यह एक स्वतंत्र निकाय है जो बैंकों से संबंधित विवादों को सुलझाने में मदद करता है।

   - **कंज्यूमर कोर्ट**: अगर आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप कंज्यूमर कोर्ट में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

#### 5. **ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स पर रिपोर्ट करें**

   - **ई-कॉमर्स वेबसाइट्स**: अगर घोटाला किसी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर हुआ है, तो उस वेबसाइट के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें और मामले की रिपोर्ट करें।

   - **सोशल मीडिया**: अगर घोटाला सोशल मीडिया के माध्यम से हुआ है, तो संबंधित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर रिपोर्ट करें।

#### 6. **डॉक्यूमेंटेशन और साक्ष्य संकलित करें**

   - **सभी विवरण संकलित करें**: अपने सभी ट्रांजैक्शन के विवरण, ईमेल, मैसेज, और अन्य संबंधित साक्ष्य संकलित करें।

   - **रिकॉर्ड रखें**: सभी बातचीत और शिकायतों का रिकॉर्ड रखें। इससे आपको अपने मामले को मजबूत बनाने में मदद मिलेगी।

#### 7. **जागरूक रहें और दूसरों को जागरूक करें**

   - **सतर्क रहें**: भविष्य में इस प्रकार की धोखाधड़ी से बचने के लिए सतर्क रहें और किसी भी संदिग्ध लिंक या संदेश पर क्लिक न करें।

   - **जागरूकता फैलाएं**: अपने दोस्तों और परिवार को इस प्रकार के घोटालों के बारे में जागरूक करें ताकि वे भी सतर्क रह सकें।

इन सभी कदमों का पालन करके आप ऑनलाइन स्कैम का शिकार होने पर अपने पैसे वापस पाने की कोशिश कर सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण है कि आप तुरंत कार्यवाही करें और संबंधित प्राधिकरणों को सूचित करें।